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CARL Touch: for field technicians
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CARL TOUCH: THE MOBILE CMMS FOR FIELD TECHNICIANS

CARL TOUCH: THE MOBILE CMMS FOR FIELD TECHNICIANS

CARL Software offers a revolutionary mobile application tailored to the needs expressed by field technicians.

CARL Touch is the fruit of over 30 years of experience in the field of maintenance management and meets both the needs of field service technicians and their managers’ supervision requirements.

En quoi CARL Touch est-il différent ?

Réconcilier les intervenants sur le terrain avec la GMAO, tout en apportant une meilleure maîtrise de l’activité maintenance pour les gestionnaires, c’est l’ambition de CARL Touch.

CARL Touch a été consacré meilleure innovation maintenance de l’année 2013 par la BEMAS.

CARL Touch se différencie des solutions mobiles traditionnelles parce qu’il est :

  • Révolutionnaire : Sa simplicité d’utilisation dispense le technicien de toute formation. La navigation s’opère d’un seul doigt et il est quasiment inutile d’utiliser le clavier.
  • Pratique : Fini les comptes rendus incomplets et inexploitables. Ses possibilités multimédia associent nativement reconnaissance vocale, texte, photos, vidéos, et enregistrement audio.
  • Disponible : L’application est toujours disponible, même en l’absence de réseau 3G ou de Wifi. Dès qu’un réseau est disponible, les informations se synchronisent de manière transparente et sécurisée, sans intervention de l’opérateur.
  • Ouvert : Indifféremment exploitable depuis des Smartphone Android ou des tablettes numériques, CARL Touch se déploie sur tout nouveau matériel sans aucune intervention technique : il suffit de scanner un code barre d’installation.
  • Productif : En contact permanent avec le back office, le technicien peut à tout moment solliciter une assistance (appel d’un expert, affichage de schéma technique, documentation…). Des alertes, des messages, l’assistent aussi dans la bonne conduite de sa mission.
  • Rentable : Aux gestionnaires, CARL Touch apporte la maîtrise de l’activité des agents en temps réel. Il permet aussi une affection plus rapide des tâches, une optimisation des déplacements grâce aux fonctions de géolocalisation.
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